關于開展2023年綠城通老年卡年審工作的通知
發(fa)布日期：2023-03-20 08:40 瀏(liu)覽次(ci)數：2991
鄭州市航(hang)空港經濟(ji)綜合實驗區(qu)(qu)(qu)、鄭東新區(qu)(qu)(qu)、經濟(ji)技術(shu)開發(fa)區(qu)(qu)(qu)、高新技術(shu)開發(fa)區(qu)(qu)(qu)、中原區(qu)(qu)(qu)、金(jin)水區(qu)(qu)(qu)、二七區(qu)(qu)(qu)、管城區(qu)(qu)(qu)、惠濟(ji)區(qu)(qu)(qu)、上街區(qu)(qu)(qu)：
為保(bao)證“綠(lv)城通”老年(nian)(nian)卡（含“居住證”老年(nian)(nian)卡）年(nian)(nian)審工作平穩順利進行(xing)，經研究(jiu)決定，本年(nian)(nian)度(du)“綠(lv)城通”老年(nian)(nian)卡年(nian)(nian)審工作采取線上年(nian)(nian)審為主(zhu)、線下(xia)年審為輔的形式開(kai)展，現將(jiang)有關事項(xiang)通(tong)知如下(xia)：
一、年審范圍
鄭(zheng)州(zhou)市航空港經濟綜合(he)實(shi)驗(yan)區(qu)(qu)(qu)、鄭(zheng)東(dong)新區(qu)(qu)(qu)、經濟技術開(kai)發區(qu)(qu)(qu)、高新技術開(kai)發區(qu)(qu)(qu)、中原區(qu)(qu)(qu)、金水區(qu)(qu)(qu)、二(er)七區(qu)(qu)(qu)、管城區(qu)(qu)(qu)、惠濟區(qu)(qu)(qu)、上街區(qu)(qu)(qu)持有“綠城通”老年卡(ka)的(de)鄭州市居民（鄭州市(shi)航空港經濟綜(zong)合實驗區(qu)、上(shang)街區(qu)采(cai)取集中辦理方式）。
二、年審時(shi)間
線上年審自(zi)2023年(nian)4月1日開始。
線下年審自2023年4月20日開(kai)始(shi)。
三(san)、年審(shen)形式
本年度“綠城通”老年(nian)卡年(nian)審(shen)工作采取線(xian)上年(nian)審(shen)與線(xian)下年審相結合的方(fang)式進(jin)行。
1.線上(shang)年審：市民可(ke)下載“綠(lv)城通(tong)行”APP或“鄭好辦(ban)”APP，進入(ru)“老年(nian)卡年(nian)審”模塊(kuai)，按照提(ti)示自助(zhu)操作完成(cheng)老年(nian)卡年(nian)審。
2.線下年(nian)審：市民可持相關證(zheng)件(jian)到綠(lv)城通客服(fu)中心進行年(nian)審。
四、老年卡新辦(ban)
符合條件的老(lao)年(nian)人，可前往綠(lv)城通客服中心實時辦理“綠城(cheng)通(tong)”老年卡(ka)。
五(wu)、其他(ta)事宜
其他(ta)事項按照《2023年(nian)綠城通老(lao)年(nian)卡年(nian)審工作(zuo)方案》（見附件）執行，詳見鄭(zheng)州(zhou)城市(shi)一卡(ka)通(tong)有(you)(you)限(xian)責(ze)任公司(si)官網（鄭(zheng)州(zhou)城市(shi)一卡(ka)通(tong)有(you)(you)限(xian)責(ze)任公司(si)//xinchenghui.cn/）和“鄭州城(cheng)市一卡通”微信公眾號。
聯系人：馬慧
聯系電話：89999055
附件：2023年(nian)綠城通老年(nian)卡年(nian)審工作方案
鄭州市城(cheng)市一卡(ka)通有限(xian)責任公司(si)
2023年3月14日
附件
2023年(nian)綠城通老年(nian)卡年(nian)審工作方案
根據鄭州城市一卡通(tong)有(you)限責任公司年(nian)度工作安排，2023年(nian)綠城通(tong)老年卡年審工作于4月(yue)1日(ri)起(qi)組織(zhi)辦理(li)。為(wei)體(ti)現綠城(cheng)通“便民(min)、利民(min)、服務(wu)于民(min)”的服務(wu)宗旨(zhi)，今(jin)年(nian)(nian)(nian)老(lao)年(nian)(nian)(nian)卡年(nian)(nian)(nian)審(shen)工作將(jiang)采(cai)取(qu)(qu)線(xian)上年(nian)(nian)(nian)審(shen)與(yu)線(xian)下(xia)年(nian)(nian)(nian)審(shen)相結合(he)(he)的(de)方式(shi)進行。在線(xian)上年(nian)(nian)(nian)審(shen)的(de)基礎上，為充分考(kao)慮部(bu)分不能(neng)線(xian)上年(nian)(nian)(nian)審(shen)的(de)老(lao)年(nian)(nian)(nian)人的(de)困難，適時啟動(dong)綠(lv)城(cheng)通客服中(zhong)心線(xian)下(xia)年(nian)(nian)(nian)審(shen)。航(hang)空港(gang)經濟綜合(he)(he)實驗區和上街(jie)區采(cai)取(qu)(qu)集中(zhong)辦理的(de)方式(shi)辦理。具體工作方案如下(xia)：
一、辦理(li)時間
自2023年4月1日(ri)起（全天24小(xiao)時(shi)）。
二、線上(shang)年(nian)審(shen)
（一(yi)）辦理形式(shi)
下(xia)載“綠(lv)城通行APP”或者“鄭好辦APP”，進入老年(nian)卡年(nian)審模塊，按照提示自主操作完成老年(nian)卡年(nian)審。
（二）辦理條件
1.已持(chi)有“綠(lv)城通(tong)(tong)老年卡”、“綠(lv)城通(tong)(tong)居(ju)住證(zheng)-老年卡”的(de)鄭州市居(ju)民。
2.手機(ji)具有“NFC”功(gong)能。
3.下(xia)載“綠(lv)城通行APP”并完成實名制注冊（本人的手機號(hao)碼(ma)、真實姓名以及(ji)身份證號(hao)碼(ma)）。
4.線上支付年度(du)乘客意外(wai)傷害(hai)保(bao)險費10元。
（三）工作安排
一卡通安排工作人員在線提(ti)供年(nian)審咨詢服(fu)(fu)務，客服(fu)(fu)熱線0371-9616633（每日8:30至17:30）、技術維護(hu)電話0371-89999010（周(zhou)一至(zhi)周(zhou)五8:30至(zhi)17:30）。
三、線下年審
（一）辦理(li)形式(shi)
攜帶年審相關證件，前往(wang)綠城通(tong)客服中心(xin)辦理年審。
（二）服務(wu)對象
持有(you)“綠(lv)(lv)城(cheng)通老年卡(ka)”、“綠(lv)(lv)城(cheng)通居(ju)住證-老年卡(ka)”的鄭州市(shi)居(ju)民。
（三）所需材料(liao)
（1）持有“綠城通老(lao)年卡”的居(ju)民：戶口本原件、身份證原件、綠城通(tong)老年卡、交納年度(du)乘(cheng)客意(yi)外傷害保(bao)險費10元。
（2）持有“綠城通居住證-老年(nian)卡(ka)”的居(ju)民(min)：有效期(qi)內居(ju)住證原(yuan)件，身(shen)份證原(yuan)件，綠城通(tong)居(ju)住證-老年(nian)卡(ka)，交(jiao)納年度乘(cheng)客(ke)意外傷(shang)害保(bao)險(xian)費10元(yuan)。
（四(si)）辦理時間
2023年4月20日起。
（五）辦(ban)理地點
全市(shi)8個綠城通客服中心（具體位置見附件）。
四、老年卡新辦
新(xin)辦老年卡采用實時(shi)化辦理(li)的方式辦理(li)（航空港(gang)區(qu)(qu)和上街區(qu)(qu)集中辦理(li)）。
（一(yi)）辦(ban)理形式(shi)
1.鄭東新(xin)區(qu)(qu)、經濟(ji)(ji)技術(shu)開發區(qu)(qu)、高新(xin)技術(shu)開發區(qu)(qu)、中原區(qu)(qu)、金水區(qu)(qu)、二七(qi)區(qu)(qu)、管城區(qu)(qu)、惠濟(ji)(ji)區(qu)(qu)符合(he)條件的老年人(ren)，可持有效證(zheng)件到綠(lv)城通(tong)各客服中心動(dong)態辦理。
2.航空(kong)(kong)港(gang)(gang)區(qu)、上街區(qu)采取(qu)(qu)集中辦(ban)理(li)形(xing)式：航空(kong)(kong)港(gang)(gang)區(qu)各辦(ban)事處或社區(qu)收集辦(ban)理(li)資料，于2023年5月(yue)11日(ri)至5月(yue)12日(ri)采取(qu)(qu)集中辦(ban)理(li)的形(xing)式辦(ban)理(li)。上街區(qu)暫定(ding)于 2023年4月(yue)27日(ri)至月(yue)28日(ri)集中辦(ban)理(li)，具體(ti)時間及要求以(yi)上街區(qu)政府公告為準。
（二）辦理條(tiao)件
1.具(ju)有(you)鄭州市區內(nei)戶籍或者有(you)效期內(nei)的(de)鄭州市居住證，且(qie)年滿60周歲的(de)老(lao)年人。
2.所需證件(jian)：
（1）鄭州市(shi)區內戶籍居民：戶口本原件、身份證原件、1寸近(jin)期免(mian)冠彩照1張、年度(du)乘(cheng)客(ke)意外傷(shang)害保(bao)險(xian)費10元。
（2）有(you)效期內(nei)鄭州市(shi)居住(zhu)證居民：有(you)效期內(nei)居住(zhu)證原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照(zhao)1張、年度乘客意外傷害保險費10元(yuan)。
（三）辦理(li)地址(zhi)
區(qu)域劃(hua)分及(ji)綠城通客(ke)服中心(xin)位置見附件。
五、特別提醒
（一(yi)）老年(nian)人所交的(de)“年度(du)乘(cheng)客意外傷害保險費(fei)10元”，保期從2023年5月1日零點生效(xiao)，至2024年4月30日24點(dian)截止(zhi)。
（二）若身(shen)(shen)份證原(yuan)件丟(diu)失，可持戶籍所(suo)在地(di)派出所(suo)開具(ju)的戶籍證明代替身(shen)(shen)份證原(yuan)件。
（三(san)）業務咨詢電話：0371-9616633，技術支持電話：0371-89999010。
附件
綠城通客服中心位置及航空港經濟綜合實驗區、上街區新辦安排
